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郎咸平出席DUSTO營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)論壇探討鞋超新零售

日期: 2017-03-05
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2017年3月3日下午,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授,應(yīng)邀出席DUSTO2017杭州營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)"鞋超·新零售"論壇,與大東鞋業(yè)創(chuàng)始人陳光敏董事長(zhǎng),共同解析新零售模式的基因密碼,深挖大東鞋超模式的創(chuàng)新突圍之路。

 

 

大東商業(yè)模式的產(chǎn)業(yè)鏈要素,通過(guò)郎咸平的解讀,找到了國(guó)際"快時(shí)尚"品牌的共同規(guī)律。傳統(tǒng)的6+1產(chǎn)業(yè)鏈包括:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營(yíng)、終端零售和生產(chǎn)。在郎咸平看來(lái),首先可以實(shí)現(xiàn)去中間化的是"批發(fā)經(jīng)營(yíng)"和"倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸"兩個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)"產(chǎn)品設(shè)計(jì)"和"生產(chǎn)"可以合并。目前大東鞋業(yè)確實(shí)已經(jīng)形成了"產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造、原材料采購(gòu)、訂單處理和終端零售"的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

 

 

在郎咸平看來(lái),無(wú)論是ZARA、優(yōu)衣庫(kù),還是大東,品牌想要連鎖擴(kuò)張,想要走向國(guó)際化,必須自始至終立足于消費(fèi)者需求。郎教授的精彩講述為大東展示了"物美價(jià)廉"的金鑰匙,"去中間化、從設(shè)計(jì)到上架共14天、一站式購(gòu)物和零庫(kù)存運(yùn)作"也正是大東鞋超新模式的低價(jià)三板斧,"數(shù)百人的買(mǎi)手設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、全球大牌的時(shí)尚精華萃取和根據(jù)零售情況的柔性生產(chǎn)"就是在做快時(shí)尚。

此次DUSTO"鞋超新零售"論壇可謂大腕云集、專(zhuān)家薈萃,中國(guó)皮革行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、大東咨詢(xún)合作方代表、大東零售設(shè)計(jì)總監(jiān)、陳董和郎教授共聚一堂。思想的碰撞、觀點(diǎn)的爭(zhēng)鳴、眾嘉賓暢所欲言,為大東鞋超模式的轉(zhuǎn)型發(fā)展出謀劃策、建言獻(xiàn)計(jì)。

 

 

零售的本質(zhì)就是"去中間化"

郎咸平:"去中間化"為什么這么重要?ZARA、優(yōu)衣庫(kù)都在控制生產(chǎn),控制零售中間環(huán)節(jié)。因?yàn)?去中間化"本身可以讓成本大幅降低。ZARA和優(yōu)衣庫(kù)也不太依靠廣告,不需要產(chǎn)品設(shè)計(jì),沒(méi)有批發(fā),沒(méi)有倉(cāng)儲(chǔ),這就是為什么他們的產(chǎn)品能賣(mài)得非常便宜的原因。

陳董:企業(yè)要做正確的決策,才有持續(xù)的春天,大東這三五年的快速發(fā)展,關(guān)鍵就在于率先嘗試"去中間化"。大東從2008年轉(zhuǎn)型做專(zhuān)賣(mài),也走了很多彎路,直到2012年,我們才真正打通"從工廠到終端的直銷(xiāo)模式"。在這個(gè)過(guò)程中,大東與加盟商的"聯(lián)營(yíng)"起到了相當(dāng)大的助推作用,通過(guò)全國(guó)各地的合作伙伴來(lái)尋找最好的渠道資源,這就是大東"去中間化"零售模式的核心。

 

體驗(yàn)式消費(fèi)的關(guān)鍵

在于"設(shè)計(jì)制造"和"市場(chǎng)需求"的無(wú)縫對(duì)接

 

郎咸平:從2016年開(kāi)始,中國(guó)爆發(fā)了體驗(yàn)式的消費(fèi)。過(guò)去的銷(xiāo)售模式在今天的中國(guó)已經(jīng)證明了失敗,所以百貨公司大量倒閉,未來(lái)取代的將是"給消費(fèi)者最好的體驗(yàn)"的模式。在消費(fèi)多元化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)要在購(gòu)買(mǎi)行為中植入更多的體驗(yàn)元素,營(yíng)造賓至如歸的氛圍,要讓消費(fèi)者覺(jué)得購(gòu)物是一種非常愉快的體驗(yàn),這對(duì)于所謂的產(chǎn)品推廣,就會(huì)有相輔相成的效果。大東的這種模式,不光是生產(chǎn)和研發(fā),還有和市場(chǎng)的直接對(duì)接,這是一個(gè)正確的商業(yè)模式。

陳董:大東非常重視產(chǎn)品研發(fā),我們從2013年開(kāi)始陸續(xù)成立皮具、休閑鞋、童鞋和男鞋生產(chǎn)基地。大東的每家工廠都是技術(shù)中心,每條生產(chǎn)線(xiàn)都是單品類(lèi)孵化器,比如我們會(huì)設(shè)置某條生產(chǎn)線(xiàn),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)尖頭跟鞋的研發(fā)生產(chǎn)。同時(shí),單品類(lèi)生產(chǎn)線(xiàn)團(tuán)隊(duì),對(duì)接全國(guó)各地由"商品專(zhuān)員和店長(zhǎng)"組成的買(mǎi)手隊(duì)伍,從而保證時(shí)尚資訊按特定方向快速技術(shù)轉(zhuǎn)化。

 

大東鞋超模式的核心理念

 

陳董:大東鞋超模式的特點(diǎn)在于舒適的購(gòu)物環(huán)境和全品類(lèi)多元化的購(gòu)物選擇。產(chǎn)品包括男鞋、女鞋、休閑運(yùn)動(dòng)鞋、童鞋以及女生喜歡的飾品。大東鞋超打造的是輕奢舒適的一站式購(gòu)物環(huán)境,定位于國(guó)內(nèi)一二線(xiàn)城市,對(duì)店鋪面積、租售比、合同租期都有一定的要求,我們需要合作伙伴尋找商業(yè)店鋪資源,負(fù)責(zé)店鋪的日常營(yíng)運(yùn)和管理;而大東總部負(fù)責(zé)形象設(shè)計(jì)、貨品組合、人員培訓(xùn),以及大后臺(tái)數(shù)據(jù)的提供。

 

 

【眾言堂】

大東鞋超把豐富多樣的產(chǎn)品,通過(guò)一站式購(gòu)物呈現(xiàn)給顧客,希望顧客能在輕松舒適的環(huán)境當(dāng)中,沒(méi)有負(fù)擔(dān)感地進(jìn)行消費(fèi)。我們希望傳遞的是一種快樂(lè)的消費(fèi)環(huán)境,以及給客戶(hù)提供一種"試穿享受"的體驗(yàn)空間。

——大東鞋業(yè)零售管理部設(shè)計(jì)總監(jiān)

 

 

 

大東鞋超的概念既是品類(lèi)的垂直也是消費(fèi)人群的垂直,它不講究客單價(jià),但講究客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)以及錢(qián)包分享,這個(gè)模式本身是很講究體驗(yàn)感的,現(xiàn)在的顧客沒(méi)有品牌忠誠(chéng)度,所以我把它叫做"消費(fèi)者親密關(guān)系"。

——IBM全球企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)部副合伙人

 

 

 

大東鞋超是整個(gè)鞋類(lèi)零售體系變革過(guò)程中比較前沿的模式。從品類(lèi)的擴(kuò)張角度來(lái)看,它涵蓋男女童孕等消費(fèi)人群,并有不同風(fēng)格的區(qū)域劃分,還包括線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng)。從消費(fèi)體驗(yàn)上看,它比較迎合當(dāng)前年輕化消費(fèi)者購(gòu)物需求的基本方向。

——中國(guó)皮革協(xié)會(huì)鞋業(yè)專(zhuān)委會(huì)主任

 

 

 

我認(rèn)為大東模式的成功不是個(gè)例,大東的商業(yè)模式需要更大程度地推廣,需要給實(shí)體制造業(yè)更多的啟迪,因?yàn)橹挥兄圃鞓I(yè)發(fā)展平穩(wěn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)才有回暖的希望。

——郎咸平

 

 

 

大東鞋超未來(lái)五年會(huì)專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)一二線(xiàn)市場(chǎng)。中國(guó)正處在快速發(fā)展階段,有14億人口的龐大基數(shù),中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力旺盛。日本的優(yōu)衣庫(kù)、西班牙的ZARA都已來(lái)到中國(guó),我們中國(guó)的企業(yè)也應(yīng)該要走出去。

——陳光敏

 

 

 

(圖為DUSTO首家鞋超終端)

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